【spgアメックス利用者必見】解約方法&継続した理由について

クレジットカード
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タカリブ

2020年に資産運用&ブログ開始(現在アッパーマス層)。FIRE・セミリタイアに向けて活動中。その中で知り得た情報や人生を豊かにする趣味(旅行・宝塚)について発信しています。

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旅行や資産運用に関するブログを運営しているタカリブ(@taka-liveです。


spgアメックス、更新するか解約するか…

今年は無料宿泊特典もらえても、1.5万円割高なんだよなぁ…


この記事はそんな方向け。

ちなみに、spgアメックスやマリオットについては以下の記事で紹介しております。


旅行系最強のクレジットカードと言われていたspgアメックス。

ところが、Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードに生まれ変わり、利用金額が150万円に満たない方には改悪に。

これまではカードの更新で付与されていた5万ポイント相当の無料宿泊特典が、付与対象外となりました。


また、カードの券面が変わったことで年会費も1万円以上増額となりました。

僕はSPGアメックスをサブカード(たまにしか使わない)としているので、これまでの恩恵は受けられません。


カード解約者が増える中で、更新者には初年度のみ下記特典が。

  • カード利用額によらず、無料宿泊特典付与
  • ホテルでの飲食代1万円OFF(2万円以上利用時)


僕も更新するか悩みましたが、割高であることにかわりはないので解約する流れに。


そんなある日、以下のような情報を知りました。

解約の引き止めとして、5万ポイント付与をオファーしてもらえる場合がある

そこで、解約の電話時にオファーがあれば継続、なければ解約することにしました。

以下の電話番号に、平日にかける必要があります。

  • 電話番号:0120-010-120
  • 平日:9時〜17時

そして、一番大事なのはオペレーターに繋いでもらうことです。

実は、休日でも解約はできますが自動音声での対応となります。


ですので「オファーの有無によらず解約する」という方は、自動音声が便利かと思います。


まず始めに、オペレーターの方に解約理由を聞かれました。

次に、更新時の特典(無料宿泊特典・レストラン特典)の説明。


この時点では、「今のところ解約を考えてます」と返答。


すると、追加5万ポイント付与のオファーが!


という流れでカードを継続・更新することにしました。


ちなみにプラチナ会員ではありません(以下、詳細)

  • ゴールド会員
  • SPGアメックス利用額は年数万円程度
  • ホテルの利用回数は年数回
  • カードの紹介は数名程度

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。


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